Vad brukar våra kunder fråga oss?
Har du frågor om våra tjänster, priser eller hur vi arbetar? På denna sida har vi samlat de vanligaste frågorna vi får från kunder om värmepumpar, elinstallationer och service. Vår målsättning är att göra det enkelt för dig att förstå hur vi kan hjälpa till – tryggt, professionellt och alltid med kunden i fokus.
Vanliga frågor om vårt tjänsteutbud
Vilka tjänster erbjuder ni inom värmepumpar?
Vi installerar, servar och reparerar luftvärmepumpar – både luft-luft, luft-vatten och frånluftssystem. Våra lösningar är anpassade för villor, företag och bostadsrättsföreningar, alltid med fokus på energieffektivitet.
Hur fungerar en luftvärmepump?
En luftvärmepump tar värme från utomhusluften och omvandlar den till energi som värmer ditt hem. Den är ett miljövänligt alternativ som kan minska dina uppvärmningskostnader avsevärt.
Hur mycket kan jag spara med en luftvärmepump?
Besparingarna varierar beroende på din nuvarande uppvärmning och husets isolering. Generellt kan du minska dina kostnader med upp till 40–50 % jämfört med direktverkande el eller olja.
Erbjuder ni även elinstallationer?
Ja, vi utför trygga och professionella elinstallationer för både hushåll och företag. Det kan handla om allt från belysning och uttag till mer omfattande elsystem.
Kan ni hjälpa till med service och underhåll?
Absolut, vi erbjuder serviceavtal och löpande underhåll för att säkerställa att din värmepump eller elanläggning fungerar optimalt. Regelbunden service förlänger livslängden och minskar risken för kostsamma reparationer.
Installerar ni även solceller?
Vi fokuserar främst på värmepumpar och elinstallationer, men kan ge råd om hur solceller kan kombineras med våra lösningar. Vid behov samarbetar vi med pålitliga partners för helhetslösningar.
Vanliga frågor om oss som företag
Vilka områden täcker ni?
Vi är verksamma i Gävleborg, Dalarna, Jämtland, Uppsala och Stockholms län. Vårt mål är att alltid finnas nära kunderna och kunna erbjuda snabb service oavsett var du bor inom dessa områden.
Är ni certifierade?
Ja, vår personal har alla nödvändiga certifikat och utbildningar. Det gör att du som kund alltid kan känna dig trygg med att arbetet utförs enligt gällande regler och säkerhetsstandarder.
Hur snabbt kan jag få en offert?
Vi svarar alltid snabbt och strävar efter att ge offert inom kort tid efter förfrågan. Ofta kan vi även boka in ett platsbesök för att ge en mer exakt uppskattning.
Vad skiljer er från andra företag?
Vi lägger stor vikt vid personlig service och långsiktiga relationer. Hos oss får du alltid en dedikerad kontaktperson och lösningar anpassade efter dina behov.
Arbetar ni även med företag och BRF:er?
Ja, vi hjälper både privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Oavsett om det gäller en enskild villa eller ett större fastighetsbestånd anpassar vi våra lösningar.
Vanliga frågor om installation och service
Hur lång tid tar en installation av värmepump?
Tiden varierar beroende på modell och omfattning, men oftast är installationen klar inom en dag. Vid mer avancerade system kan det ta lite längre tid, men vi informerar alltid innan arbetet påbörjas.
Behöver jag regelbundet underhåll på min värmepump?
Ja, regelbundet underhåll rekommenderas för bästa prestanda. Vi erbjuder servicepaket där vi ser över filtret, köldmediet och hela systemet för att säkerställa problemfri drift.
Kan ni reparera en värmepump som inte är installerad av er?
Självklart, vi utför reparation och felsökning på de flesta fabrikat. Vår erfarenhet gör att vi kan åtgärda problem snabbt och kostnadseffektivt, oavsett vem som installerade systemet.
Vilken garanti får jag vid installation?
Vi erbjuder garanti både på arbetet och produkterna. Garantins längd varierar beroende på produkt, men du kan alltid känna dig trygg med att vi finns här om något skulle uppstå.